Privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026.
Trivial Saneas es un juego de preguntas sobre alimentación. Para jugar contra otra persona hace falta una cuenta, y para la cuenta hacen falta unos datos. Aquí está, en claro, qué se pide, para qué sirve y cómo quitarlo.
Quién responde de tus datos
Óscar Belloso Gutiérrez (Grupo Saneas), Las Palmas de Gran
Canaria, España.
Para cualquier cosa de esta página: privacidad@saneas.es.
Qué se pide y para qué
- Nombre y primer apellido. Para que la persona a la que retas sepa a quién tiene enfrente. A los demás jugadores les aparece tu nombre y la inicial del apellido: María G. Nada más.
- Correo. Es la llave para entrar. No hay contraseña: cada vez que entras se te manda un código de un solo uso. También se usa para escribirte si hay algún problema con tu cuenta.
- Teléfono. Para poder avisarte de algo del juego cuando el correo no llega o rebota, y para lo que se explica aquí abajo.
- Edad. Solo para comprobar que tienes 14 años o más.
Mientras juegas se guarda además tu nivel, las partidas que has jugado y la hora en que se te vio conectado por última vez, que es lo que hace que aparezcas en la lista de gente disponible.
Qué ven los demás jugadores
Tu nombre, la inicial de tu apellido, tu nivel y si estás conectado.
Tu correo y tu teléfono no salen nunca de la base de datos. Ni se muestran, ni se pueden consultar desde el juego, ni siquiera por error: la lista de contrincantes la monta el servidor y esos dos campos no van dentro.
Saneas puede escribirte
Al registrarte aceptas que Saneas pueda ponerse en contacto contigo —por correo o por teléfono— para hablarte de lo que hace: asesoría de alimentación. Es la razón por la que se te piden el correo y el teléfono además del nombre.
Si no quieres recibir nada, dilo en privacidad@saneas.es y se deja de escribir, o borra la cuenta y desaparece todo. Las dos cosas son gratis, inmediatas y no hay que dar explicaciones.
Lo que no se hace
- No se venden ni se ceden tus datos a nadie de fuera.
- No hay publicidad de terceros, ni rastreadores, ni estadísticas de otras empresas. Los carteles que ves en el juego son de Saneas y no saben quién eres: salen igual para todo el mundo.
- No se te pide ni un solo dato de salud. Las preguntas del juego son generales; tus respuestas no se guardan como un perfil tuyo ni se usan para decirte nada.
Dónde se guardan
En Supabase, el servicio de base de datos del juego, sobre servidores de Amazon Web Services situados en París (Francia). Es decir, dentro de la Unión Europea: tus datos no salen del Espacio Económico Europeo. Supabase actúa como encargado del tratamiento y solo puede usarlos para dar el servicio.
Los correos con el código de entrada los envía Resend, que para mandarte el mensaje ve tu dirección y nada más.
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Si la borras, desaparece todo en el momento: tu ficha, tus partidas y tu nivel. No se guarda ninguna copia «por si acaso». Una cuenta que no entra en dos años se borra sola.
Cómo borrar tu cuenta
Dentro del juego: entra, ve a «¿Contra quién?» y pulsa Borrar mi cuenta, abajo del todo. Te pregunta una vez y se borra al instante.
Si no puedes entrar, escribe a privacidad@saneas.es desde el correo con el que te registraste y se borra a mano. Está explicado paso a paso en eliminar tu cuenta.
Tus derechos
Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos a otro sitio, oponerte a que se usen o limitar su uso. Se hace escribiendo a privacidad@saneas.es y se contesta dentro del plazo de un mes que marca la ley.
La base legal es tu consentimiento al registrarte —tanto para jugar como para que Saneas pueda escribirte—, y puedes retirarlo cuando quieras: pidiéndolo por correo o borrando la cuenta. Si crees que algo no se ha hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Hay que tener 14 años o más para registrarse, que es la edad a la que en España uno puede dar su consentimiento sin permiso de un tutor. Si nos consta que una cuenta es de alguien más joven, se borra.
Si esto cambia
Esta página se actualiza cuando cambie algo de verdad, y la fecha de arriba dice cuándo fue la última vez. Si el cambio te afecta, se te avisa por correo antes.
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